ステアーズは、本日（6月25日）、『デスティニーチャイルド』について、1年以上ログインのないユーザーデータを7月30日のメンテナンス時に削除することを明らかにした。対象となるユーザーは、2018年7月30日から2019年7月30日のメンテナンス開始までの間に1度もゲームにログインしたことがないユーザーアカウントとなる。長期間ログインしないユーザーデータを削除するケースは珍しい。
同社では、安定的なゲーム運営を行うため、定期的にサーバーのメンテナンスを行っているが、、過去データの蓄積によりデータを保管するサーバーに負荷がかかっており、現在プレイしているユーザーのゲーム動作環境に影響を及ぼす可能性が出てきたため、と説明している。
なお、削除されたデータについてはシステムの仕様上、後日、復旧を行うことはできないので注意してほしいという。また保有していた有償アイテムについても返金対応は行うことはできない、とした。
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