ソフトバンクに続き、NTTドコモやauなど国内主要キャリアがスマートフォン端末を積極的に展開しており、その所有率は昨年の6.5％から14.8％へと大きく上昇した、とのこと。購入を検討している層も、33.1％と昨年のほぼ2倍になった。特に男性20代（29.6％）、女性20代（25.3％）、男性40代（22.7％）、男性30代（22.5％）で所有率が高く、若年男性だけでなく女性にも広まっていることがわかる、としている。
また、インターネットを利用するデバイスは、「スマートフォン派」が昨年の3.6％から14.0％へ拡大し、「タブレット端末派」が1.7％、「携帯電話派」が13.6％、「パソコン派」が27.3％、「その他のデバイス派」が4.2％になったという。インターネットメディア総合研究所では、「スマートフォンやタブレットでのインターネット利用が進み、インターネット利用デバイスは多様化しています。」と指摘している。
このほか、SNSの利用状況については、「mixi」（84.1％）が突出し、「GREE」、「Facebook」が25.7％で続いている。「他人の日記やノートを読む」（53.1％）、「他人のつぶやきをみる」（45.2％）、「コミュニティーの発言を読む」（40.6％）が上位で、コミュニケーション主体での利用になっているという。ソーシャルアプリの利用率は41.1％。「育成ゲーム」（66.5％）、「シミュレーションゲーム」（44.0％）、「学習・クイズ」（32.8％）などの利用が多いという。
なお、この調査は、13歳以上の個人利用者約3300人を対象に実施されたインターネット調査をまとめたもの。調査の内容については、6月30日より発売する「インターネット個人利用動向調査2011 クロス集計データ付属」で確認できる。価格は68,000円から。さらに、調査内容を分析した資料として7月29日より「インターネット白書2011」として発売する予定。価格は7140円（税込み）。
