ガイアックス、アクティブゲーミングメディアと連携し、スマホアプリの海外展開の支援を強化…ローカライズからユーザーサポートまで

ガイアックス<3775>は、本日(8月23日)、アクティブゲーミングメディアと協業し、スマートフォンアプリの海外展開を行う開発会社向けに、ローカライズからカスタマーサポートまでをワンストップで提供すると発表した。 ガイアックスは、コンソールゲームから豊富なローカライズでの実績とノウハウを持ち、世界各国の言語を母国語とするネイティブな翻訳者が常勤するアクティブゲーミングメディアと連携することで、ゲーム内表記の適切な言語翻訳を行うとともにイベントなどの緊急の対応にも即日で対応するという。さらにユーザーサポートについてもゲーム内の表記に熟知するローカライズチームと連携し、ユーザーからの問い合わせに適切に対応できるとのこと。 同社では、ガイアックスのソーシャルアプリサポートを利用することで、開発会社は、海外向けアプリに対する言語障壁や各会社とのやりとりの手間を取り除き、日本語アプリと同様の体制での運用できる、としている。       ■関連サイト ガイアックスソーシャルアプリサポート アクティブゲーミングメディア スマホアプリ各国ユーザー対応教本(無料)     (C) 2013 GaiaX Co.Ltd. All rights reserved.